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RESI E DIRITTO DI RECESSO

Vogliamo che tu sia felice del tuo acquisto!

Se per qualsiasi motivo non sei pienamente soddisfatto, hai diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover addurre alcuna motivazione.

COME ESERCITARE IL RECESSO

Per esercitare il diritto di recesso, l'Acquirente è tenuto a darne comunicazione tramite dichiarazione esplicita a mezzo e-mail entro il termine di 14 giorni dal ricevimento dei beni.

Invia email a:

info@altventisei.it

Dati da specificare nell'email:

1Il numero d'ordine
2L'articolo che si intende restituire
3Le coordinate per l'eventuale rimborso

CONDIZIONI PER IL RESO

I beni resi devono essere:

Intatti e integri
Con etichette originali
Imballaggio originale
Non lavati o alterati

Attenzione:

La mancanza delle condizioni sopra indicate potrà comportare la riduzione o il diniego del rimborso.

Spese di spedizione:

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del consumatore, salvo il caso in cui il reso sia dovuto a un difetto di conformità del prodotto.

EFFETTI DEL RECESSO

Rimborso garantito

A seguito del recesso, provvederemo a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti, esclusi i costi di consegna, entro 14 giorni dal ricevimento dei beni resi.

Modalità di rimborso:

Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo che l'Acquirente non abbia espressamente convenuto un metodo differente.

TIMELINE DEL PROCESSO

1

Ricevi il prodotto

Da questo momento hai 14 giorni per decidere

2

Comunica il recesso

Entro 14 giorni invia email a info@altventisei.it

3

Spedisci il prodotto

Nelle condizioni originali (spese a tuo carico)

4

Ricevi il rimborso

Entro 14 giorni dal nostro ricevimento

Ultimo aggiornamento: 25/10/2025

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